Fundada em 1952, a Balau Madeiras está sediada em Ribeirão Preto/SP e conta com uma filial em São José do Rio Preto/SP. Cada uma das lojas atende clientes em um raio de 250 km, levando a presença da empresa à boa parte do interior paulista, e aos Estados de Minas Gerais e Mato Grosso do Sul. Para cumprir os prazos negociados com os clientes, as entregas são feitas com frota própria  e  veículos terceirizados.
A Balau Madeiras tem consciência de seu papel na construção civil, motor da economia brasileira, e na sociedade. Essa consciência se expressa não apenas pelo cumprimento de sua missão e valores empresariais, mas também por meio de ações de responsabilidade social na comunidade, incluindo incentivo aos esportes, sustentabilidade, respeito ao meio ambiente e cidadania.

A Balau Madeiras reconhece a importância de seus clientes. E para garantir excelência de atendimento, acompanha atentamente as tendências e inovações do mercado sem perder de vista a qualidade de produtos e serviços. Além disso, investe na formação profissional de seus colaboradores, promovendo encontros técnicos sobre produtos e novas tecnologias, bem como palestras motivacionais.